Triển khai thực hiện khảo sát về trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến
Thực hiện Công văn số 6769/VP-TTHCC ngày 17 tháng 9 năm 2024 của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh về việc khảo sát trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến.
Để triển khai dịch vụ công trực tuyến bảo đảm yêu cầu tại khoản 2, Điều 14 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP: “Hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng phải có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, an toàn, bảo mật, lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm” và nhằm nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện.
Ủy ban nhân dân huyện đã có văn bản đề nghị các cơ quan, đơn vị, Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn phổ biến, tuyên truyền, triển khai đến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, người dân, doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý để thực hiện cung cấp thông tin khảo sát triển khai thực hiện khảo sát về trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến thông qua Nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến của người dân (VNForm). Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện, xã thực hiện; đồng thời, hướng dẫn tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin khảo sát trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến đối với mỗi hồ sơ tiếp nhận trong thời gian khảo sát.
Link khảo sát: https://form.gov.vn/7HHQWhE0